- 1
افتح استبياناتي من الشريط الجانبي (أو من الرابط في الإشعار).
- 1
- 2
افتح استبياناً، وأجب عن الأسئلة، ثم اضغط على إرسال الإجابات.
- 2
| الرسالة أو العَرَض | ما يجب فعله |
|---|---|
| الاستبيان مغلق | أغلقته الموارد البشرية أو انتهى تاريخ إغلاقه. |
افتح استبياناتي من الشريط الجانبي (أو من الرابط في الإشعار).
افتح استبياناً، وأجب عن الأسئلة، ثم اضغط على إرسال الإجابات.
| الرسالة أو العَرَض | ما يجب فعله |
|---|---|
| الاستبيان مغلق | أغلقته الموارد البشرية أو انتهى تاريخ إغلاقه. |
من الرئيسية، اضغط على تسجيل حضور.
إذا نسيت تسجيل البصمة، افتح الحضور واستخدم طلب تصحيح، مع ملاحظة وأوقات عملك. 1
في الوردية الليلية، اضغط على تسجيل حضور عند بدء الوردية وعلى تسجيل انصراف في الصباح؛ وبصمة الصباح تُغلق الوردية التي بدأت مساء اليوم السابق.
| الرسالة أو العَرَض | ما يجب فعله |
|---|---|
| الموقع مطلوب لتسجيل الحضور. | اسمح للمتصفح بمشاركة الموقع مع هذا الموقع الإلكتروني ثم حاول مرة أخرى. |
| أنت على بُعد N متر من <site>. | اقترب من موقع العمل، أو اطلب من الموارد البشرية تسجيل البصمة. |
افتح الإجازات → الطلبات واضغط على طلب إجازة (يظهر أيضاً في الرئيسية). 1
اختر نوع الإجازة وتاريخ البداية وتاريخ النهاية، وأضف ملاحظات، ثم اضغط على إرسال. لليوم الواحد، اختر يوم كامل أو النصف الأول أو النصف الثاني. يعرض النموذج عدد الأيام التي ستُحتسب وما يتبقى لك، ويبقى إرسال معطّلاً حتى يكتمل النموذج.
بعض الأنواع تتطلب مستنداً داعماً، مثل الشهادة الطبية: أرفق ملف PDF أو صورة بحجم حتى 5 ميجابايت.
راجع أيامك المتبقية ضمن أرصدة إجازاتي. 2
| الرسالة أو العَرَض | ما يجب فعله |
|---|---|
| رصيد الإجازات غير كافٍ | قلّل مدة الطلب أو اطلب من الموارد البشرية. |
| لا يوجد لديك رصيد إجازات بعد، اطلب من الموارد البشرية | يُنشأ رصيدك تلقائياً من تاريخ تعيينك؛ وإذا كان غير موجود، تستطيع الموارد البشرية تخصيصه. |
| المستند الداعم مطلوب | أرفق الملف الداعم لنوع الإجازة هذا، أو اطلب من الموارد البشرية تسجيل الطلب نيابةً عنك. |
| يجب أن يكون تاريخ البداية اليوم أو بعده | اطلب من الموارد البشرية تسجيل إجازة بدأت بالفعل. |
| يتداخل مع طلب قائم | ألغِ الطلب الآخر أو عدّله أولاً. |
| يجب أن يشمل الطلب يوم عمل واحداً على الأقل | تقع تواريخك في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية فقط. |
افتح جدول عملي من الشريط الجانبي.
يعرض كل يوم ساعات ورديتك (“ينتهي في اليوم التالي” للوردية الليلية) والعطلات الرسمية وأيام الراحة.
| الرسالة أو العَرَض | ما يجب فعله |
|---|---|
| لا يوجد جدول لعرضه | لم تُسند إليك وردية، فتعمل وفق جدول عمل الشركة. اطلب من الموارد البشرية مراجعة ذلك إذا كان غير صحيح. |
افتح قسائم الراتب. اضغط على عرض التفاصيل لرؤية التفصيل أو على تنزيل لملف PDF، الذي يُنزَّل داخل التطبيق دون مغادرة الصفحة. 2
تعرض التفاصيل الاستحقاقات والاستقطاعات للشهر.
| الرسالة أو العَرَض | ما يجب فعله |
|---|---|
| اختفت قسيمة راتب أحد الأشهر | أُلغي مسير ذلك الشهر لتصحيح خطأ. تعود القسيمة عندما تعتمد الموارد البشرية الشهر مرة أخرى. |
طلباتي → المصروفات → مطالبة جديدة.
املأ العنوان والفئة والمبلغ والعملة وتاريخ المصروف؛ وارفع الإيصال؛ ثم حدّد إرسال فوراً أو احفظ المطالبة كمسودة.
| الرسالة أو العَرَض | ما يجب فعله |
|---|---|
| يجب أن يكون تاريخ المصروف اليوم أو قبله. | استخدم التاريخ المذكور في الإيصال. |
افتح تذاكري واضغط على تذكرة جديدة. 1
أدخل الموضوع والفئة (الرواتب، الإجازات، تقنية المعلومات، عام) والأولوية والوصف، ثم اضغط على إرسال التذكرة.
| الرسالة أو العَرَض | ما يجب فعله |
|---|---|
| هذه التذكرة مغلقة | أعد فتحها من داخل التذكرة خلال 30 يوماً، أو أنشئ تذكرة جديدة. |
افتح ملفي الشخصي → تعديل لتحديث البيانات الشخصية وجهة اتصال الطوارئ.
تُرسل تغييرات البيانات البنكية إلى الموارد البشرية للموافقة عليها. 1
الأمان: غيّر كلمة المرور وفعّل التحقق بخطوتين. 2
تفضيلات الإشعارات تتيح لك اختيار ما يصلك وكيف يصلك.
افتح الخصوصية والموافقة وابحث عن بياناتك الشخصية.
اختر طلب نسخة من بياناتي أو طلب حذف بياناتي، وأضف ملاحظة إن أردت، ثم اضغط على إرسال الطلب.
ترد الموارد البشرية خلال 30 يوماً. وعندما تكون النسخة جاهزة، نزّلها من البطاقة نفسها.
| الرسالة أو العَرَض | ما يجب فعله |
|---|---|
| رُفض طلب الحذف | يتم الحذف بعد انتهاء عملك؛ إذ يجب الاحتفاظ بسجلات الرواتب والعمل طوال مدة توظيفك. |
استخدم زر اللغة في الشريط العلوي ("العربية" / "English"). العربية هي اللغة الافتراضية وتُعرض من اليمين إلى اليسار.